Problemy z zapisami na Wings for Life 2025. Wściekli biegacze komentują, organizator odpowiada

Dzisiaj (6 listopada) o godz. 12:00 ruszyły zapisy na Bieg Flagowy Wings for Life w Poznaniu. Organizatorzy zapowiadali, że rejestracja będzie przypominać kupowanie biletu na koncerty popularnych gwiazd. Niestety coś poszło nie tak i w zapisach zapanował duży bałagan. Biegacze wylewają swoją frustrację komentarzach, a organizator wydał w sprawie oświadczenie.

Już przed startem zapisów na bieg Wings for Life w Poznaniu było jasne, że chętnych na pakiety startowe będzie bardzo wielu. To od lat najszybciej sprzedające się wydarzenie biegowe w kraju. W ubiegłym roku potrzeba było zaledwie 9 minut, aby komplet 8 tys. miejsc znalazł swoich właścicieli.

Świadomi tego organizatorzy zapowiedzieli, że usprawnili system rejestracji. Wprowadzili wirtualną poczekalnię, z której seriami biegacze mieli przechodzić do formularzy. Ich wyświetlenie się miało rezerwować miejsce na liście startowej biegu. Przy okazji zlikwidowana została opcja zakupu voucherów. Organizatorzy ukrócili tym samym proceder sprzed roku, gdy do sieci trafiły jeszcze tego samego dnia oferowane z 2-3 krotną przebitką.

Bałagan z zapisami

Podobnie jak w ubiegłych latach do sprzedaży trafiło 8 tys. miejsc. Zapisy ruszyły punktualnie o godz. 12:00 i okazuje się, że nie wszystko poszło zgodnie z planem. Wskazują na to komentarze zdenerwowanych biegaczy zamieszczone w mediach społecznościowych Wings for Life.

– Jest jeszcze gorszy bałagan niż w tamtym roku… przecież mogła zostać rejestracja taka jaka była w tamtym roku. Tylko zablokować sprzedaż voucherów i wszystko by grało, a tutaj jakieś dziwne czekanie nie wiadomo po co i na co. Zamiast rozwiązywać problemy i ułatwiać zapisywanie to jest wręcz przeciwnie – pisze Monika.

fot. Marcin Kin

– Rozumiem, że jest tylko 8 tys. miejsc i wszyscy się nie dostaną, ale ja np. zostałem przekierowany do formularza i miałem już mieć miejsce przyklepane. Niestety w połowie wypełniania wyskoczył komunikat ze nie ma już wolnych miejsc i to jest mega słabe – to z kolei głos Rafała.

– Trzeci rok z rzędu próba zapisu i klapa. Punkt 12:00 byłem już stronie i równo po 1 godzinie, komunikat, że brak miejsc. Rejestracja na ten bieg co roku to jakaś masakra. Już się wyleczyłem z udziału w tym biegu – napisał kolejny z internautów.

Takich głosów jest oczywiście o wiele więcej. W tej chwili pod postem organizatora zamieszczonych zostało już prawie 400 komentarzy.

Organizator wyjaśnia, ale nie przeprasza

Po południu organizatorzy wydali oświadczenie, w którym napisali, że są świadomi problemów zgłaszanych przez biegaczy i że rozwiązują  je razem z centralą biegu. Zwraca uwagę, że nie przeprosili biegaczy za te kłopoty.

– Osoby, które ukończyły rejestrację udaną płatnością, powinny otrzymać potwierdzenie rejestracji na e-mail jeszcze dziś. Podwójne płatności będą weryfikowane ręcznie i zostaną zwrócone. Prosimy o chwilę cierpliwości – napisali.

red

fot. w nagłówku Damian Kramski